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- Verbraucherschutz ist nicht gleich Verbraucherschutz.
- Während die Verbraucherzentralen besonders im Bereich der Verbrauchsgüter, bei Mietsachen, Privatkrediten usw. hervorragende Arbeit leisten, gibt es im Bereich der Kapitalanlagen und Versicherungen viele "selbsternannte Verbraucherschützer", die unter dem "Deckmantel" des "Verbraucherschutzes" oder von "Informationsdiensten" große Schäden bei Verbrauchern anrichten.
- Für Verbraucher ist es sehr schwer festzustellen, wer zu den seriösen und wer zu den unseriösen "Verbraucherschützern" zählt. Wir wollen deshalb eine Hilfestellung geben.
- In der Arbeitsgemeinschaft der Verbraucherzentralen - AgV - sind alle Verbraucherzentralen zusammengeschlossen. Diese Mitgliedschaft bietet die Gewähr, dort in guten Händen zu sein. Insbesondere im Bereich der Gebrauchs- und Verbrauchsgüter, Dienstleistungen usw. werden dort in der Regel gute Beratungen durchgeführt, bzw. Ratschläge erteilt. Im Bereich der Kapitalanlagen und Versicherungen gibt es jedoch nach unseren Beobachtungen nicht in allen Verbraucherzentralen entsprechende Experten, bzw. ausreichende Beratung.
- Bei Kapitalanlagen hat sich in den letzten Jahren der Informationsdienst "kapital-markt-intern" als seriös erwiesen. Zu erreichen über die Internet-Adresse: www.markt-intern.de. Dieser Informationsdienst hat mit seiner Berichterstattung in unzähligen Fällen rechtzeitig Verbraucher vor finanziellen Schäden bewahrt.
- Bei Versicherungen gilt mehr denn je:
Viele reden über Verbraucherschutz, doch nur wenige praktizieren ihn.
- Die AUV stellt schon seit über 10 Jahren immer wieder unter Beweis, daß viele Verbesserungen zum Vorteil der Verbraucher im Bereich der Versicherungen möglich sind. So hat es die AUV geschafft, daß das "Sonderkündigungsrecht" der Versicherer im Bereich Krankenversicherung nicht mehr angewendet werden darf,
und daß es im Bereich der Lebens- und Berufsunfähigkeitsrentenversicherungen mittlerweile über 50 Gesellschaften gibt, die auf dieses "Sonderkündigungsrecht" nach § 41 VVG (Versicherungs-Vertrags-Gesetz) freiwillig verzichten.
- Manfred Poweleit, der Herausgeber des "map-report", hat in seinem "map-fax", einem Nachrichtendienst für die Allfinanz, in der Ausgabe vom 18.7.1997 unter der Überschrift "Praktizierter Verbraucherschutz" über die Tätigkeit der AUV u.a. geschrieben.
"Das nennen wir Verbraucherschutz in Reinkultur. Volle Punktzahl."
Darauf sind wir schon ein bißchen stolz.
- Bei Versicherungen treten in letzter Zeit häufig Versicherungsvertreter unter der Bezeichnung "Verbraucherorientiert" auf. Hier ist größte Vorsicht geboten, denn nur wenige Versicherungsmakler verdienen diese Bezeichnung. Bei der AUV-Arbeitsgemeinschaft Unabhängiger Versicherungsmakler e.V. finden Sie bundesweit nur Versicherungsexperten, auf die die Bezeichnung "Verbraucherorientiert" oder "Verbraucherorientierte Versicherungsvermittlung" zu Recht zutrifft.
- Da wir nicht ausschließen können, daß einige windige "Versicherungsvertreter", "Vermögensberater", "Wirtschaftsberater", usw. als AUV-Mitglieder auftreten, empfehlen wir Ihnen in jedem Fall bei der AUV-Zentrale in Erkrath nachzufragen. Wenn Ihnen von dort bestätigt wird, daß es sich bei Ihrem Berater um ein AUV-Mitglied handelt, können Sie sicher sein, eine verbraucherorientierte Beratung zu erhalten.
- Die Anschrift der AUV-Zentrale sowie Telefon und Fax-Nr. finden Sie hier.
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